酒店服务:商务中心 洗衣服务 送餐服务 叫醒服务 外币兑换 礼宾司服务 旅游服务 前台贵重物品保险柜 擦鞋服务 免费停车 儿童看护 会议服务 大巴或轿车租赁服务

餐饮设施:晋（全日餐厅）：设有多个岛式厨房，由顶级大厨随时现场烹饪全球美食。
里瓦（地中海扒房）：苏州首家高端地中海风味扒房，餐厅以分量十足的顶级牛排特色。
大堂酒廊 朗吧.

康体娱乐:健身房、SPA、桑拿按摩、室内游泳池（即日起至1月23日由于维修不能使用）、棋牌麻将.